El 85 de interacciones con el cliente se gestionará sin intervenir personas en 2020

La Inteligencia Artificial (IA) está llamada a revolucionar los servicios del sector Business Process Outsourcing (BPO) y Customer Experience (CX) en España, y se espera que en 2020 el 85 de las interacciones del servicio al cliente se manejarán sin la intervención de personas según datos de mercado y analistas.
Ver Artículo Original

Más de 65.000 personas han visitado el Congreso en el último año entre recorridos guiados y asistencias a plenos

El Congreso de los Diputados ha recibido la visita de 66.701 personas entre el mes de julio del año pasado y junio de 2019. De ellas, la mayoría (64.193) se han producido en el marco de visitas guiadas, mientras que 2.508 personas han acudido para ver en persona la celebración de uno de los plenos.
Ver Artículo Original

El Gobierno desarrolla una campaña para revisar las condiciones de trabajo en el sector de alojamientos turísticos

El Gobierno, a través de la Inspección de Trabajo y Seguridad Social, ha puesto en marcha en el primer semestre de este año una campaña específica de revisión integral de las condiciones de trabajo en el sector de alojamientos turísticos, en particular camareras/os de piso, según figura en el tercer informe semestral de ejecución del Plan Director por un Trabajo Digno 2018-2020, presentado el pasado viernes al Consejo de Ministros por la ministra de Trabajo, Migraciones y Seguridad Social en funciones, Magdalena Valerio.
Ver Artículo Original

Reglas de imputación de las donaciones hechas a los legitimarios

Determina el TS que las donaciones que no dañen la legítima deben ser respetadas. Tales donaciones solo debe reducirse, a prorrata, en lo que lesione la legítima, pero no para cubrir el legado de la parte de libre disposición.
Ver Artículo Original

Hacienda multiplica por cinco sus avisos por alquileres en 'negro' y afloran 122.000 en tres años

La Agencia Tributaria multiplicó por más de cinco los avisos a los contribuyentes arrendadores en la Campaña de la Renta 2017, hasta alcanzar los 700.000 avisos, y han aflorado rendimientos inmobiliarios de más de 122.000 declarantes de esta partida en tres años, con un ensanchamiento de bases imponibles de más de 1.300 millones de euros.
Ver Artículo Original

Hacienda multiplica por cinco sus avisos por alquileres en ‘negro’ y afloran 122.000 en tres años

La Agencia Tributaria multiplicó por más de cinco los avisos a los contribuyentes arrendadores en la Campaña de la Renta 2017, hasta alcanzar los 700.000 avisos, y han aflorado rendimientos inmobiliarios de más de 122.000 declarantes de esta partida en tres años, con un ensanchamiento de bases imponibles de más de 1.300 millones de euros.
Ver Artículo Original

El Consejo de Ministros conoce la distribución de los fondos del Pacto de Estado contra la Violencia de Género para ayuntamientos

El Consejo de Ministros ha conocido la distribución de transferencias para el desarrollo del Pacto de Estado contra la Violencia de Género dirigidas a los ayuntamientos y entidades locales, cuya dotación es de 20 millones de euros.
Ver Artículo Original

El alza del empleo en las grandes empresas se modera al 2,7 en junio y el salario al 0,8

La retribución media bruta en las grandes empresas que operan en España aumentó un 0,8 en el mes de junio en tasa interanual, dos décimas menos que en el mes anterior, al tiempo que el empleo subió un 2,7 , una décima menos, según los últimos datos de la Agencia Tributaria.
Ver Artículo Original

Modificadas las condiciones del fondo para la internacionalización de la empresa (FIEM) para cofinanciar proyectos con fondos de la UE

El Consejo de Ministros ha acordado la modificación de determinadas condiciones de la Línea de crédito por importe de hasta 50 millones de euros con cargo al Fondo para la Internacionalización de la empresa (FIEM), para cofinanciar proyectos con fondos de la Unión Europea (UE) en el marco de sus instrumentos de Acción Exterior (Línea FIEM- Blending).
Ver Artículo Original

Puesta en marcha de dos nuevos planes de choque contra la temporalidad fraudulenta y los abusos en los contratos a tiempo parcial

Se mandarán 85 mil comunicaciones a empresas donde se aprecian indicios de fraude, referidos a 238 mil personas trabajadoras.
Ver Artículo Original