Transparencia, client centricity, flexibilidad, valor añadido, costes y procesos eficientes, 5 ejes para la construcción de la confianza con el cliente

El 57% de las empresas, despachos y asesorías jurídicas apuestan por el nuevo concepto de confianza que pone al cliente en el centro de su estrategia, pero solo el 46% de los abogados afirma tener encuentros periódicos con sus clientes con el fin de identificar nuevas necesidades.

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